乘机体验再升级 海南航空全新B787-9成功首航

               　　图：海南航空全新B787-9飞机商务舱全景


　　民航资源网2017年5月16日消息：2017年5月16日早，伴随着发动机的轰鸣，海南航空HU7805航班迎着朝阳从首都北京飞往羊城广州。作为海南航空全新升级客舱产品的旗舰飞机，本架飞机的客舱设计从更具人性化的乘机体验出发，使用现代化的设计，精心推敲每一处空间与角落，以满足旅客的多样化需求。
　　伴随着婉转悦耳的客舱广播，此次“飞跃想象”主题航班拉开了序幕。在精美的空中佳肴后，HaiChef云端空厨现场调制了首度创新研发的咖啡鸡尾酒，邀请旅客一同享受惬意的云端咖啡时光。本架飞机还搭载了高端胶囊咖啡机品牌Nespresso，采用全自动可回收胶囊，一键冲泡各种口味的咖啡。据了解，同款咖啡机后续将在海南航空所有B787飞机执飞的国际远程骨干商务航线上全线配备。除此之外，旅客还体验到本架飞机娱乐系统的先进性能：屏幕更大更清晰、运行速度更快，同时还加入了更具社交亮点的“SEATCHAT”功能——旅客之间可以组建聊天室进行畅快沟通。记者了解到，旅客可以通过新的娱乐系统进行满意度及需求的反馈，这将对海南航空产品及服务质量的提升大有裨益，满足了旅客多层次的需求。

　　图：海南航空“反鱼骨式”座椅


　　客舱经理向记者介绍：“全新升级后的B787-9飞机共有292个座位，客舱内饰选用“海航红+国际灰”的色调，既是热情洋溢的欢迎，也有静谧舒适的惬意。公务舱采用反鱼骨式座椅，面向舷窗的过道座椅通过延展外壳，最大程度地保护旅客私密性；中间座椅有储物柜门形成的私密隔板，保证家庭旅客亲密与私密两不误。经济舱则选用轻薄型座椅，采用人体工程学椅背设计，坐垫可随座椅后仰调节移动，四向可调节头枕，舒适经济舱更是拓宽了座位间的距离，让飞行体验更加轻松、愉快。”

　　图：海南航空乘务员向旅客提供精致的机上饮品

　　海南航空金鹏会员白金卡旅客李先生表示：“2001年到现在一直是海南航空的忠实追随者，经常乘坐海南航空班机往返北京=广州及北京=西雅图，海南航空总会给我惊喜，十分幸运选择今天的航班出行，有机会在旅途中享受到口味纯正咖啡、先进的客舱设备和人性化的服务用品。”

　　图：海南航空787-9飞机搭载的Nespresso胶囊咖啡机


　　为了满足更加国际化、多样化的旅客需求，海南航空着力于不断优化服务理念和服务细节，并在客户需求的驱动下进行了一系列产品升级。海南航空在24周岁之际，将陆续扩充B787-9梦想客机机队规模，持续提升从地面到空中的产品服务，继续带您扬帆起航，寻找飞跃的想象！（完）
（供稿：海南航空股份有限公司品牌管理中心，          民航新闻实时监测系统  ）