与时间赛跑 厦航助力“造血干细胞移植”生命救援

               　　图：央视新闻频道对这次造血干细胞运输事件进行了报道。图/曹琴


　　民航资源网2017年5月22日消息：5月19日，浙江一名80后妈妈捐献造血干细胞救助青岛白血病患儿的故事引起了巨大反响，中央电视台新闻频道也对此进行了报道。在这个跨城爱心传递的故事中，厦航杭州分公司的值机人员也加入到了这场生命救援的接力赛中。“现在回想起来，那天上午整个脑海里就一个字：快！事关生命，分秒不能耽搁。”值机值班主任张江海说道。
　　5月19日上午9点半，厦航杭州机场工作人员接到浙江省中医院的电话，对方表示将要安排一名红十字会志愿者乘坐厦航MF8553航班运输造血干细胞前往青岛，值机值班主任张江海得到此消息后，迅速查阅手册，将运输造血干细胞需要的证件详细告知给了医院方面，并强调造血干细胞采集好从医院出发时告知我方，以便我方做好保障安排。放下电话，值机人员迅速行动起来：了解航班最新动态，为运输者预留第一排座位，与安检沟通特殊服务绿色通道，安排全程引领工作人员……10点左右，得知MF8533因为前方站流控延误，预计到杭时间13点10分，值班主任张江海立即致电省中医院告知其航班动态，询问对方下一步安排，医院表示采集血样受阻，航班延误，赶上航班的希望反而较大。

　　图：央视新闻频道对这次造血干细胞运输事件进行了报道。 图/曹琴


　　时间一分一秒过去了，值机人员焦急等待着省中医院的出发电话，却一直没有消息。12点10分左右，携带新鲜采集出来的造血干细胞的红十字会志愿者竟出现在了厦航值机柜台，与其一起到来的是多个电视台记者，原来为了缩短地面交通时间，杭城交通频道及电视台记者纷纷出动，号召沿路车辆让出生命之道。医院方面在出发时未及时告知厦航，导致杭州分公司错失了协调延误的MF8553的时机，生命救援刻不容缓，当下最佳的方式是改签至最早前往青岛的航班。张江海迅速查出目前最早一班前往青岛的航班是吉祥航空的HO1050，计划起飞12点50分，12点10分已截关。张江海火速联系吉祥航空代办和机场控制室，协调增加晚到旅客，征得同意后将志愿者改签到了该航班，并全程引导志愿者前往登机口登机，12点26分，志愿者顺利登机。12点53分，载着生命希望的HO1050航班起飞，14点10分落地青岛。据悉，当天的造血干细胞移植手术成功。
（供稿：厦门航空有限公司党群工作部，          民航新闻实时监测系统  ）