旅客30万钻戒掉飞机马桶 机场地服掏粪1个多小时

　　5月21日下午4点25分，卡塔尔航空QR890航班像往常一样平稳地降落杭州机场，地面保障工作有序展开。　　25分钟以后，卡航杭州场站代办的一通电话打进地服公司客舱清洁部值班室，原来是QR890航班机上一名姓沈的先生，在上卫生间的时候，不慎遗落了一枚2克拉多，价值约30万元的钻戒。眼睁睁看着戒指丢了，这位旅客十分的焦虑。
　　挂断电话后，客舱清洁部副经理吕毅斌立即向现场作业人员核实QR890航班的保障作业进度，发现航班已完成排污作业，作业车辆也已撤出机位。
　　“要找这么小的一枚戒指，只有一点点的仔细找。所以副经理当时就协调特种车辆部安排其它作业车辆接手相关污水车的后续保障任务，让我和同事姚伟来处理这个问题。”王川说，当时他们将车辆驶至了指定地点，然后再把从飞机上收集到的污水排出。
　　由于事出突然，污水车上没有准备长筒套鞋、口罩，但考虑到旅客遗失了这么贵重的物品，心情肯定万分焦急，姚伟和王川等不及同事为他们送来“装备”，就脱了鞋袜赤脚踩进这十多米长的污水区中，尝试着用头柄处装有磁铁的工具在污水中吸附查找，但很可惜，没有收获。

　　为了不遗漏任何一个地点，随后，他们两又进入车载污水箱进行搜寻。两人合力打开箱盖，狭小的洞口只容一人进入，王川只能蜷缩着身子通过狭小的洞口挤进箱体查看。“污水箱里面很黑，我就一手拿着手机打光，一手拿着螺丝刀到处翻看。但是找了半天，还是找不到戒指的身影。”
　　炎热的天气，加上污水难闻的味道，辛苦程度难以想象。为了为旅客找到戒指，他们两个还是不放弃，随后想到了另外一个办法。那就是用清水再冲洗一遍污水箱。冲完一遍，又继续找。

　　终于，功夫不负有心人，经过一个多小时的苦苦搜寻，姚伟和王川终于在污水中成功摸到了旅客遗落的戒指。帮助旅客解决了问题，姚伟和王川还没来得及清洗自己身上的污垢，又赶紧投入到清洗搜寻现场的工作中去。待到现场清理完毕，两人才记起用清水冲去满身的污渍。

　　王川说，其实在找的时候也没顾这么多。平时旅客丢东西也会发生，但是那么小的戒指还是很少的。事情一发生，就肯定会全力去做，找了那么久东西失而复得，他们也很开心。
　　当航空公司代办将戒指转交到在机场焦急等候的沈先生手上时，他一下激动地说不出话。情绪缓过来后，不断地对工作人员道出“谢谢”两个字。沈先生住在湖州，这次去多哈是去游玩，但没想到高高兴兴回来路上，就碰到这样的事情。看到戒指找回来，他说过几天一定要再到萧山机场，面谢这些为他在高温天里找了那么久戒指的地服人员。
（《杭州日报》，          民航新闻实时监测系统  ）