深圳空管站直面用户复盘“5.4机场大面积航班延误”

　　民航资源网2017年5月24日消息：为进一步提升雷雨季节空管保障能力，增强与用户的沟通协商机制，5月下旬，深圳空管邀请机场指挥中心、深航、海航、东海和顺丰等航空公司用户20余人一道开展“5.4深圳机场大面积航班延误”复盘分析会，会议由管制运行部主持。
　　首先，深圳空管站气象台就5月4日深圳机场天气形势演变进行了概述，结合报文信息详细讲解了当时的预报思路和气象服务保障情况，并对机场警报、趋势预报等各项服务中的优、缺点进行了深入分析和经验总结。随后，管制运行部就当天管制服务保障过程进行了详细介绍，重点讲述了天气实况对流量控制的实时影响，以及管制员与预报员在信息通报上关注点的供需差异分析，并就重要天气信息通报的时效性和准确性提出了改进建议。机场指挥中心和各基地航空公司运控人员也分别表达了在复杂天气下的运行诉求和工作重点。最后，深圳空管站周副站长综合分析了管制部门和运控部门在大面积航班延误工作中面临的困难，并提出了进一步做好流量、管制、气象协同决策的改进措施，固化大面积航班延误复盘机制，加强各类信息共享工作。
　　此次复盘会是深圳空管站雷雨季节“真情服务”三员交流的重要举措，将有助空管保障人员更直观的面对用户需求、寻求解决办法，使空管服务更具有针对性，更好地满足用户需求。
（供稿：中国民用航空深圳空中交通管理站，          民航新闻实时监测系统  ）