小伙突发癫痫飞机紧急备降 15名旅客自愿“弃飞”

               　　图：航班紧急备降至南昌机场后，所有旅客均积极配合乘务员指令安坐于座位上，为医护员让出“急救通道”


　　民航资源网2017年5月25日消息：5月24日下午19时20分，由贵阳飞往温州的南航CZ3833航班平稳起飞。19时40分，经巡视一切正常后，乘务长卓君与同事们为旅客推来了餐饮车，伴随着舱内暖黄的灯光，机内氛围温馨而平静。
　　30分钟后，当南航贵州公司乘务组已服务到机舱内后区域40多排时，忽然从37排座位上传来“叮、叮、叮”连续多声急促的呼唤铃声。卓君与其他乘务员立刻赶往该排查看——只见37排H座上的一名年轻小伙子失去自主意识且全身不停抽搐，情况十分紧急。

　　“各位旅客请注意，有一位旅客突发急病，如果您是医护人员，请迅速前往37排帮助我们……”向机长快速报告情况后，乘务员们一边为昏迷的旅客陈先生通过机上广播寻找医生，一边立即为他使用氧气瓶进行呼吸支援并解开安全带，同时为其收起桌板、摘下眼镜、移开身边尖锐物品，用枕头与毛毯为旅客进行保护及保暖。庆幸的是，35排B座的郑女士正是一名来自温州医科大学附属第一医院的护士，得知这一突发事件后，她自发加入了乘务员们救援的队伍中。

　　由于陈先生独自出行，也未随身携带任何常用药品。经医护人员建议，乘务组将他从座位前移至较宽松座位进行平躺，为其松开衣领并帮助清理呼吸道，同时持续给予吸氧救治。“能听见我们说话吗？您能回应吗？”在乘务人员与医护人员的不断呼唤下，陈先生终于短暂地恢复了意识。

　　“我们是客舱乘务员，我们正在帮助您。您知道自己生什么病了吗？”听到乘务员们的询问，陈先生微弱地表示不知道自己怎么了，以前也没有类似的症状，也表述不清身体还有哪里不舒服。两三分钟后，他再次陷入昏迷且双手剧烈颤抖，无法继续同空乘与医护人员进行对话。

　　图：南昌机场急救中心与地面人员迅速上机。


　　20时20分，虽然距离航班目的地——温州机场只需要60分钟即可抵达。但由于陈先生再次陷入昏迷，且机上没有专业医生，无法评估其生命健康状态。本着生命高于一切的原则，机组立刻决定紧急备降至最近的南昌机场，当即通知南昌机场运行中心做好航班备降和地面救助准备工作。而这一决定也得到了全航班157名旅客的支持和赞同，大家的目光都关切地投注在这位患病小伙儿陈先生身上，没有一人提出异议。这是一场乘客与机组为守护生命而共同打响的“保卫战”。

　　20时44分，飞机平稳降落在南昌机场。虽然患病旅客在乘务人员的全程陪同下病情已有所好转，神智也逐步回复。但所有旅客仍认真地听从乘务组指挥，均安坐在自己的座位上，为患病旅客让出一条“急救通道”。在众人积极配合下，当地机场急救中心人员及时赶到患者身边，初步判断旅客突发癫痫。由于无法保证旅客继续乘机后病症是否会复发，因此在征得其同意后下机并前往医院继续观察治疗。

　　而就在陈先生转危为安之后，新的问题出现了——由于机上四个氧气瓶经陈先生使用后剩余三个，而机上旅客与乘务组共有162人，不符合航班起飞放行标准（该737-800机型放行标准为50人需配一个氧气瓶），因此必须减载12人才能重新起飞。然而，再见证了机组争分夺秒为抢救生命而备降的一幕后，许多旅客不仅对备降表示谅解，更为了该航班其他旅客尽早起飞而自愿下机放弃行程。最终，共有15名旅客为航班尽早起飞而主动“弃飞”，南航也为15名旅客安排好了后续食宿及转运等贴心服务。

　　“让我很感动的不仅仅是整个机组为了患病旅客不计成本，全心全意地抢救他，甚至马上就决定备降。还感动这种‘正能量’的传递。当我看到乘务员询问是否有人愿意放弃行程帮航班尽早起飞，前排座位就马上有人主动站起来说‘我愿意下机’的时候，忽然感动到想哭。因为所有人的爱心无私，不仅那个小伙子得救了，我和家人也可以及时赶回，真的很谢谢他们。”当天夜间23时52分，CZ3833航班顺利抵达温州机场。下机前，在当地工作的张女士对乘务长卓君说，虽然航班晚点了，但这是让她最感动的一次“延误”。

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　　1.南航温馨提醒：有病史旅客乘坐飞机需谨慎。

　　由于飞行时的环境与地面不同，为了确保客舱内旅客舒适，飞机起飞前会增压、落地时会减压，压力的轻微变化一般旅客不易察觉，但是对于有病史的旅客，压力的变化就容易引发身体的不适。如果因特殊原因一定要乘坐飞机，请旅客出行前到正规医院检查并告知出行计划，听从医生建议是否适宜乘机。如可以乘机，请医院开具适宜乘机证明，并随身带好常用药物，以备急用，在出行时最好有人陪同。如在旅途中有任何不适，应及时告知客舱乘务员寻求协助。

　　2.癫痫疾病的危害及急救措施

　　癫痫病做为一种慢性疾病，虽然短期内对患者没有多大的影响，但是长期频繁的发作可导致患者的身心、智力产生严重影响。癫痫患者经常会在任何时间、地点、环境下且不能自我控制地突然发作，容易出现摔伤、烫伤、溺水、交通事故等。

　　有先兆发作的患者应及时告知家属或周围人，有条件及时间可将患者扶至床上，来不及者可顺势使其躺倒，防止意识突然丧失而跌伤，迅速移开周围硬物、锐器，减少发作时对身体的伤害。迅速松开患者衣领，使其头转向一侧，以利于分泌物及呕吐物从口腔排出，防止流入气管引起呛咳窒息。不要向患者口中塞任何东西，不要灌药，防止窒息。不要去掐患者的人中，这样对患者毫无益处。不要在患者抽搐期间强制性按压患者四肢，过分用力可造成骨折和肌肉拉伤，增加患者的痛苦。癫痫发作一般在短时间内都可以自行缓解。如果连续发作或频繁发作时应迅速把患者送往医院。
（供稿：中国南方航空贵州航空有限公司，          民航新闻实时监测系统  ）