旅客机上突发低血糖 川航机组、热心旅客合力救助

　　糖尿病旅客飞机上突发低血糖应该怎么办？近日，川航一个航班上的乘务组就遇到了这样的情况。
　　5月29日晚，3U8916青岛-成都航班在飞机进入平飞十多分钟后，乘务长明静突然接到乘务员报告：有一位女性旅客疑因身体不适在卫生间外晕倒了。
　　明静赶到时发现旅客脸色发白、嘴唇发紫、手脚冰凉，结合该旅客的同伴描述，这位女士之前在地面出现过呕吐，登机前都未进食。明静根据经验初步判断：旅客应该是低血糖发作。
　　在明确旅客可以行走后，明静让乘务员细心扶着旅客到更加宽敞的头等舱休息，另一位乘务员则取来了氧气罩。机上安全员见此情况也主动来帮忙。
　　经询问后乘务组得知，这位女士患有糖尿病，并伴有高血压。这种情况下，还能像往常一样为旅客提供糖水吗？
　　幸而在寻找医护人员的机上广播播送后，有一位旅客主动起身，表明其职业是护士，愿意提供帮助。在了解具体情况后，这位专业医护人员认同了乘务长关于低血糖发作的判断，建议乘务组准备少许糖水给旅客喝下，以缓解症状。
　　随后，低血糖旅客留在头等舱吸氧、休息，乘务员也主动为其按摩、陪伴聊天。后来遵循护士旅客的指导，又为旅客提供了一次盐水。旅客状况逐渐好转。
　　等到飞机平稳落地时，旅客已完全恢复。经反复确认其不需要联系医生进行后续救治后，安全员将这位女士送至机舱门口，与乘务组一道目送旅客和同伴顺利下机。
　　万米高空之上，像这样的突发情况并不鲜见。正是川航机组的积极救助、真情服务，以及热心旅客的主动帮助，多方的配合让这次事件有了一个良好的收梢。
（供稿：四川航空股份有限公司企业文化部，          民航新闻实时监测系统  ）