旅客突然昏厥，乘务组联手援疆医疗队施救

　　民航资源网2017年6月10日消息：6月9日晚上，南航CZ6972南京飞往乌鲁木齐的航班上，一名旅客突然昏厥，乘务组与恰巧搭乘该航班的援疆医疗队联手施救。本着“生命高于一切”的原则，为确保旅客生命安全，该航班紧急备降哈密机场，病人被送往当地医院接受进一步治疗。
　　“有一位乘客晕倒，如果您是医护人员，请立即前往客舱最后一排。”21点40分左右，CZ6972航班上，乘务长赵楠的广播几乎惊醒了所有正在休息的旅客。51排H座的乘客卜女士去了趟洗手间，刚一出来竟然晕倒了。
　　在此之前，卜女士的母亲李阿姨就曾向乘务员反映她女儿有低血糖的症状；乘务员薛静曾为卜女士冲兑过了一杯红糖水。但卜女士喝完后并没有缓解，除了脸色惨白还恶心想吐，李阿姨扶着她去了厕所。没想到从卫生间出来没走几步，卜女士就晕了过去。
　　一直留心观察的赵楠跑上去，乘务员黄海鹏也赶了过来。“当时卜女士已经昏迷，并且伴有四肢抽搐。”乘务长赵楠回忆，“情况很紧急，我们先是调整旅客座位，腾出一排空座，黄海鹏将病人抱过去平放在座椅上，使用机上氧气瓶为病人供氧，我开始在客舱内寻找医生。”
　　赵楠没想到的是，一个广播直接找来了七八名医护人员。原来，他们是由江苏省红十字会、江苏省人民医院、江苏大学附属医院组成的医疗小组，正搭乘这趟航班赶去伊犁哈萨克自治州开展援疆义诊活动。
　　看到有这么多专业人员，赵楠一下安心了不少，但客舱空间狭小，人多了反而施展不开。最后，红十字会的聂城、江苏省人民医院的王彤和江苏大学附属医院的周美云三位医护人员留了下来。利用客舱医疗设备，在完成听诊、把脉、测量血压后，他们初步诊断是低血糖引发的昏厥。令人担忧的是，病人的血压一直维持在很低的状态，吸氧后也仅能微微睁开眼睛。此刻距乌鲁木齐还有一个多小时的航程，考虑到病人的情况，机组商议后一致决定，就近备降到哈密机场，将卜女士尽快送往医院接受进一步治疗。
　　机长朱进勇和副驾驶李峰立即联系管制单位申请备降和地面急救车。22:30，飞机开始准备降落，此时的乘务组依然在忙碌，黄海鹏一直托举着氧气瓶为病人供养；为了防止病人滑动，马晓东跪在地上扶着病人；杨苏则在忙着填写交接单，详细记录着病人的发病情况、各项生理数据，甚至呕吐物有多少这样的细节也包含其中。赵楠解释说，交接单记录得越详细，就越能为病人争取到宝贵的治疗时间。
　　22:50，飞机在哈密机场安全降落。飞机落地前，病人的母亲李阿姨紧紧握着赵楠的手在哭：“闺女，一定要给我打电话，告诉我你们的名字，我要找到你们，感谢你们！”地面急救人员从后舱门进入，迅速将病人抬下飞机，这时附近的旅客纷纷打开手机拍下这紧张的画面，一边询问病人情况一边对乘务组竖起了大拇指：“你们很专业，辛苦了！”将旅客们送下飞机，黄海鹏和赵楠才发现，自己的制服上全是呕吐物，一个小时的应急处置，大家丝毫没注意到。　　　　
　　凌晨00:10，医院传来好消息，经抢救，卜女士已恢复意识，转危为安。
（供稿：中国南方航空股份有限公司新疆分公司，          民航新闻实时监测系统  ）