多地7月延误险购买量陡增 机场高星酒店住满90后

　　民航资源网2017年7月26日消息：7月全国多地受暴雨等极端天气影响，全国主要城市机场出发的航班正点率下降。据去哪儿网统计，从雷暴雨活动频繁的北京、上海、深圳、天津、重庆、长春、昆明等城市出发的旅客，航班延误险购买量陡增。

　　与此同时，暴雨带动机场周边酒店走俏，90后女性机场订房比例上升。由此，去哪儿网首席在业内发布七大城市“机场高星酒店预订热力图”；大数据显示酒店满房区域，为消费者实时更新推荐，夯实本地化服务，提升游客出行幸福感。

　　延误险北京买的最多、长春增长最快

　　据民航局数据分析，今年暑运期间航班预计同比增长9%，日均航班达14800班。暑期7月、8月不仅是出行高峰，航班正点率都处于全年最低水平，航班延误数量和延误事件明显高于其他月份。约占全国航班量四成左右的北京、上海、广州、深圳等主要机场，受延误影响最大。

　　根据2017年正式实施的《航班正常管理规定》指出，由于天气等因素导致的航班延误，食宿费用由旅客自理。购买航班延误险，成为出行时降低自身损失的重要选择。

　　去哪儿网数据显示，7月尚未过完，从北京等城市出发的国内航班延误险销量就超过6月。从北京、上海、深圳、天津、重庆、长春、昆明出发的旅客，购买航班延误险比6月增长2成左右。其中北京出发的航班购买比率最高，长春出发的增长最多。

　　进入7月台风季以来，深圳出发的旅客购买航班延误险的上涨率最高，达到30.12%。气象专家提醒，目前西北太平洋和南海活动加强，除了已登陆的3个台风以外，在日本以南洋面和菲律宾以东洋面上，还有2个正在发育的台风“胚胎”，对我国造成影响。去哪儿网提醒，乘坐东南沿海机场进出港航班的旅客，应提前规划好行程。

　　受东北、西南地区强降雨影响，7月从长春和昆明出发的旅客，购买航班延误险的比率也直线上升，分别达到36.17%和29.54%。受华北地区连日来的降雨影响，北京、天津出发的旅客购买延误险的比率，也分别增长了18.84%和16.8%。

　　90后生猛：女生订机场高星酒店占比逐年提升

　　暴雨台风天气，也使得机场周边高星酒店的预订激增。

　　日前，高星酒店不再是男性的天下，90后订房彰显“女权”。去哪儿网酒店大数据显示，高星酒店住客的性别差异正在逐年降低，由女性主导的预订呈上升趋势。这在一线城市90后中尤为明显。

　　经对机场周边高星酒店住客分析发现，深圳、北京、广州、天津的90后，在预订机场附近高星酒店时，性别间消费差异较低，仅为15%。也就是说，以上4大城市由90后女性主导的机场周边订房量，与男性差距正在缩小。

　　其中深圳90后女性订机场周围高星酒店的比例，仅与男性预订者相差仅12%。业内人士分析，除深圳近期频繁大雨，导致消费者就近入住外，也与深圳中转客、商旅客多，女性更懂得优待自己有关。反之，重庆、昆明、上海机场周边高星酒店预订上，性别间消费差异最高，约32%。

　　暑期本是亲子游群体的天下，但大批90后仍照玩不误。去哪儿网酒店大数据显示，深圳、北京、天津的90后在暑期最能订高星酒店。

　　面对“开房”这件小事，90后消费观超前，更懂得享受。去哪儿网酒店大数据显示，在7月雨季，预订机场周边高星酒店的90后的花费，比其它年龄段高出28%。从入住时长来说，90后也比其它年龄段多住1天，将享受进行到底。

　　图：去哪儿网：深圳宝安机场 高星酒店预订热力图

　　图：去哪儿网：重庆江北国际机场 高星酒店预订热力图

　　图：去哪儿网：昆明长水国际机场 高星酒店预订热力图


　　继成立12周年，服务亿万国内外游客后，去哪儿网将“酒店5折大促”从低星级酒店蔓延至高星级酒店，暑期正在推出高星酒店“新客5折，最高直减100元”特惠。其中涵盖多地市机场周边高星酒店，有效节省住宿成本。

　　与此同时，去哪儿网深耕本地化服务，今年首次在业内推出七大城市机场周边高星酒店预订热力图。

　　IT 工程师们会根据后台各大城市的酒店预订热力图，以及每一个消费者的出行习惯、消费轨迹，时时更新推荐酒店名称，“简单的说，能让他们在恶劣天气中避开满房，选择自己更心仪的酒店”，去哪儿酒店负责人指出。

　　将技术优势植入旅游搜索范畴，用技术优势提升国人住宿幸福感。

　　小贴士：

　　去哪儿网专家提示

　　暑期航班延误多　三招防诈骗

　　日前，由于天气原因，暑期航班延误频发，在运用延误险减少自身损失的同时，去哪儿网专家重点提示，三招防诈骗。

　　1、面对“航班被取消，提供退票、改签服务”短信，不要心急拨打短信中的电话

　　随着暑期出行高峰和开学季的临近，一旦航班延误，必定面临退改签。

　　是以，机票退改签诈骗再次进入高发季。诈骗分子以“航班被取消，提供退票、改签服务”的名义，利用旅客着急出行的心理，实施短信诈骗。

　　去哪儿网专家提醒，当接到类似电话或短信时，不要轻易拨打短信中的电话，应立即与航空公司、购票网站或代理机构联系，反复求证，确认情况。

　　去哪儿网唯一官方电话为：95117

　　2、航司规定，因非旅客原因造成的航班延误或取消，免费办理退改签，不需要交手续费。

　　以上情况，如果短信或者电话中要求收取手续费，则极有可能是诈骗，应立即拒绝要求和停止沟通。

　　3、在去哪儿网上预订机票的旅客，可以选择使用手机App的方式，自助办理机票退改签。

　　航班延误或取消，机场和航空公司的电话线路会异常繁忙。此时，去哪儿网的旅客可以选择，在手机上自助退改签。

　　首先，进入“去哪儿旅行”App。然后，按照“我的”—— “我的订单”—— “我要退票”或“我要退票”的步骤点击，旅客即可利用手机自助办理；此举安全、快速、有效，也是防止诈骗的有效利器。
（供稿：去哪儿网，          民航新闻实时监测系统  ）