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民航资源网2018年1月26日消息:7:03,长沙机场启动三级除冰雪应急保障预案;8:00,长沙机场启动二级除冰雪应急保障预案;8:17,长沙机场启动大面积航延蓝色预警响应。
从1月25日晚开始,长沙迎来了2018年首场冰雪天气。长沙黄花国际机场“以雪为令”,根据本场情况及时发布应急保障预案,并第一时间集结清雪人员,做到边下、边清、边运。
截至9:30,本场共有29架出港航班受影响无法起飞,针对滞留的旅客,长沙机场客运服务部合理调配全体员工,第一时间为在座位上候机的旅客送上“暖心茶”,并将登机口航显动态屏幕调整为电视节目,以助于调节旅客心情。与此同时,机场客运服务部已与各航空公司展开协同配合,通过航空公司官方平台告知旅客航班延误情况,并积极协助已到机场旅客办理退改签服务,为滞留旅客提供餐食。
截至10:00,长沙机场已发布航行通告,恢复单跑道起降。机场温馨提示:出行旅客可以通过手机微信关注湖南机场航享e+微信平台(微信号:CSA96777)了解航班动态、机场天气、机场交通情况等相关信息。如遇特殊情况,请旅客密切关注机场通过媒体发布的即时消息,或者在出行前拨打机场服务热线:0731-96777进行相关咨询。
(供稿:湖南省机场管理集团有限公司党群工作部, 民航新闻实时监测系统 )
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