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【航空公司市场与营销方面】 民航资源网2018年11月4日消息:10.27-11.2这一周,国际民航与旅游业在市场营销、产品服务方面有哪些新动态、新发展?民航资源网带您盘点过去一周相关要闻,让您对重要资讯一览无遗。
1.新加坡航空将于2019年9月开通西雅图直飞航线
据《澳洲商务旅行者》报道,新加坡航空将于2019年9月开通西雅图直飞航线,这将是它用空客A350运营的第四个美国直飞航点。新加坡航空近期刚刚重启了新加坡-纽约直飞航线,它将用标准版本的A350-900执飞西雅图,而不是超远程版本的两舱A350-900ULR机型。
德国最大航司汉莎航空CEO于30日表示,随着油价上涨、燃油成本增加,公司计划在2019年调高机票价格。汉莎航空第三季度营业利润(EBIT)为13.5亿欧元,较去年同比下降近11%。
易捷航空一直有意收购处于破产困境中的意大利航空,目前重拾了这一意向。易捷航空已经提交了修订后的提案,且正与意大利政府就短途业务进行谈判。根据意大利政府计划,外国航司股份不能超过40%。
【航空公司产品服务方面】
据彭博社报道,西南航空将放弃对机上电影收费的政策,这是它对那些习惯于其竞争对手提供的免费机上电影服务的乘客要求进行的屈服。西南航空在一份声明中称,从11月1日开始,部分配备了Wi-Fi设施的飞机将提供免费机上电影服务,到本周结束,这项服务将推广覆盖到大部分客户。西南航空也由此成为美国四大航空公司当中最后一家停止对机上电影收费的航司。
2.英国航司反对提高远程航班税费
英国政府计划提高远程航班的航空旅客税,遭到了英国航司的强烈反对,称此举是对英国政府“大不列颠”雄心的嘲讽。IAG表示,提高税费将阻碍其新开关键市场的航班。维珍表示,英国航空旅客税已经是欧洲其他国家的2倍。
在2018年10月底至2019年1月底,星空联盟将在巴黎戴高乐机场及罗马菲乌米奇诺及的星盟休息室中试用VR娱乐设备。测试结束后,星盟将评估用户反馈,并决定是否永久部署并推广。
4.维珍澳航推出亚马逊Alexa语音值机服务
维珍澳大利亚航空成为北美地区之外首家支持亚马逊Alexa语音值机的航司,旅客用自己的声音即可完成值机手续。
旅客只需将Velocity会员资格与Alexa关联,然后说:“Alexa,请维珍澳大利亚航空为我办理值机(Alexa,ask Virgin Australia to check me in)”,登机牌就会发送至指定的手机号码。
近日,葡萄牙航空公司(TAP)在中程航班上为经济舱推出了新飞机餐,其中包括到西班牙国内所有目的地的航班。作为一个真正的葡萄牙大使,葡航致力于将葡萄牙的特色以最好的方式带到世界各地。
在中程航班上,葡萄牙航空公司每月将提供超过315,000份经典糕点美食,超过195,000份来自原产地的苹果和约50万份葡萄牙奶酪。
【供应商一周动态】
印尼鹰航选择Inmarsat的GX Aviation作为机上wi-fi服务
据Flightglobal报道,印尼鹰航已为其空客A330机队选择国际海事卫星组织(Inmarsat)的GX Aviation机上宽带服务。此前,印尼鹰航旗下低成本子公司连城航空(Citilink)也已选择这项wi-fi产品。印尼鹰航将与Lufthansa Systems、Lufthansa Technik以及印尼技术公司Mahata Aero Teknology合作,进行设备安装。
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