“巾帼不让须眉”的女运行协调员

　　图：东航北京运控部签派运行协调员李薇　摄影：华小龙


　　民航资源网2017年8月18日消息：宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。在东航北京分公司运行指挥中心签派运行岗位上有一位女同志，她十年如一日，勤勤恳恳、任劳任怨，以出色表现协调指挥航班运行，有效预见和避免了多起因冰雪、雷雨天气造成的不正常航班运行，以“巾帼不让须眉”的风采，成为分公司签派运行岗位上的优秀业务骨干，她就是东航北京运控部签派运行协调员李薇。近期，从公司运控部获悉，李薇获得股份公司安全标兵称号，成为分公司签派运行岗位上首位女性安全标兵。

　　心系安全，确保信息快速传递

　　2005年进入东航的李薇，经历了东航从北京基地到北京分公司的艰难发展过程，她从东航代办调度做起，见证了北京运控部成立到发展的每一步。作为一名老运行协调员，她深知把握航空运行信息管理、协调指挥航班运行，是一个责任重大、任务艰巨的岗位。每天李薇要对各类信息数据进行收集、筛选、分析，并果断判断，及时处理。作为女同志，她总会细致的查看各类信息资料，生怕漏掉某一个信息而出现问题或造成事故隐患。遇到问题时，她总会积极与同事交流自己所掌握的信息和判断，是否存在风险？是否信息准确？以确保航班安全运行。

　　她常常跟同事们开玩笑的说：“咱们搞运行的千万不要做信息的‘中截者’，运行信息瞬息万变，准确与及时对运行保障尤为重要”。她的话也经常在工作中得以验证，2016年8月的某天晚间，京沪快线运行时出现常规性流控现象，导致北京-虹桥航班出港时刻一再推迟，她多次与总部联系，建议提前决策并确认跑道关闭时间，同时与北京流量室协调，但因限制较大，最后决定目的地改为浦东。为此，她毫不迟疑通过塔台联系机组说明情况，并告知在空中听从管制员指挥。考虑到部分乘客的接机人员会出现虹桥-浦东两地往返奔波，容易引起旅客不满的情况，她及时提醒地服加以关注，同时把此情况汇报到总部，建议在与机组空中联系时提前告知机上乘客，以减少旅客投诉的可能。航班最终降落在浦东机场，由于信息传递及时，地服提前做好处理，乘客提前知晓情况，没有造成后续影响。

　　未雨“筹谋”，提前疏导有备无患

　　多年签派运行岗位，使李薇不仅对运行信息传递十分敏感，还养成了未雨“筹谋”的好习惯。人们常说民航人是“靠天吃饭”，这话对于从事签派工作的人来说，一点不假。气象条件对飞行的影响最为直观。为了在恶劣天气条件未成形之时及时发现，并提前做好航班调配工作，李薇每天坚持关注全国气象预报和阅读整点报文，遇有不够标准的情况，主动和外站沟通协商并根据不同的气象现象对机组采取提醒服务。

　　2010年12月的一个寻常的夜班，北京机场气象条件良好，李薇照例进行着气象报文的梳理。而在梳理过程中她发现，虽然这一整天气象条件良好，但气温都十分接近露点温度。根据多年工作经验，并对比高空气象图，她的直觉告诉她这个晚上下雪的可能性非常大。本着有备无患的心态，她根据首都机场除冰坪位置、除防冰流程及当日过夜航班情况，加强与相关部门的协调，最终，成功的将过夜航班集中安排在方便除防冰保障的机位上，并提前通知相关部门做好早出港航班除冰雪保障准备工作。第二天一早，果然雪花如约落下。由于准备充分，东航的除冰车率先到达机位，迅速展开除防冰工作，避免了航班因地面停留时间过长导致积冰加重的情况。由此，为表彰她在航班保障中的突出表现，同事们推选她为2010年度“抗击风雪先进个人”。

　　“多管闲事”，责无旁贷

　　虽然有多年的工作经验和同事们的认可，但李薇从来不骄不躁。工作中她始终遵循一条原则：多费三分心，少出一桩事。她踏实仔细的做好每一项工作，不分份内份外。她很注重团队合作，认为安全运行需要靠各部门的协作和同事间相互配合来实现的。平日里，每日航班延误原因统计是一项十分细致的工作，需要考虑很多因素，难免出现细节错漏的情况，虽然这是由其他同事负责，但工作之余，她经常主动帮助校核。遇有分歧时会以探讨的态度共同求证，确保信息的准确。特别是近期首都机场正在进行中跑道大修工作，工作量骤然加大。为确保工作高效高质的完成，她总会事无巨细地提醒同事：某某部门通知了吗？某某事情记录了吗？大家相互监督，避免疏漏。

　　由于她专心做事，待人真诚，新来的同志也常常得到她的帮助和指导，她总会毫无保留的把自己的工作经验分享给他们，帮助他们快速进入角色，快速适应岗位需求。用她的话来说，作为一名老员工这是她应该做的，作为一名党员这更是义不容辞的，帮助部门更好的提升运行质量，也是她的一份责任。

　　坚守岗位，巾帼不让须眉

　　众人周知，签派岗位工作是一份责任心强而十分辛苦的工作，与签派人员一样，运行协调员的工作也是经常不分白昼，伴随着天气变化而加班加点，生活十分不规律，所以从事签派运行岗位的男同志一般较多。作为女同志的李薇，长期坚守在这个岗位，并得到同事和领导的认可，十分不容易，这都来源于她有一份强烈的岗位责任心和“不给别人添麻烦的”的责任感。

　　去年雷雨季节，正是航班运行最忙碌的时期，她父亲因腰椎间盘突出病情急性发作，需要进行手术，手术时间正好赶上她上班。此时，她考虑同事们连日来的运行保障，从精神上、体力上都已十分疲惫不堪。如果请假或是换班，都会给别人带来麻烦。于是她向家人讲明现状后，得到了她母亲的理解。她爱人让她安心工作，并向单位请假一周，全天候守护父亲。手术当天正是雷雨天气，航班大面积延误，工作量加大，她一边担心父亲的手术进展，一边集中精力监控航班，但她深知岗位的责任不容她有私毫疏忽，她极力控制自己的情绪，没有向部门提出过一句需要照顾的话，克服了那段艰难的时期。

　　正是由于她始终秉持航班运行人员的坚守，以坚强的责任心和意志，克服了一般女同志难以克服的困难，展现了“巾帼不让须眉”的新时代女性优良品行，由此，成为大家学习的榜样。（供稿：中国东方航空股份有限公司北京分公司，          民航新闻实时监测系统  ）